Servicio envío y recogida dispositivos
*EL SERVICIO DE RECOGIDA ESTARÁ SUSPENDIDO HASTA EL DÍA 23 DE AGOSTO, ROGAMOS DISCULPEN LAS MOLESTIAS
Si no te encuentras en Madrid o simplemente te viene mas cómodo reparar tu dispositivo sin salir de casa, en Computer Chamberí tenemos un servicio de recogida y entrega a domicilio para realizar la reparación de móviles y tabletas sin moverte de casa.
¿Cómo Funciona?
Nos encargamos de todo, solicitamos la recogida por parte de nuestro servicio de mensajería y tendrás solo que preocuparte de envolver bien tu dispositivo. En pocos días podrás desfrutar de tu móvil reparado.
Paso 1 – Solicitud
📋 Rellena el formulario online
Indícanos el modelo y el problema.
💡 Sin aceptar el presupuesto no se inicia la recogida.
💌 Recibe nuestro presupuesto por email
Lo revisas y, en caso lo aceptas para continuar el proceso.
Paso 2 – Recogida
📦 Prepara y embala el dispositivo
No incluyas cargadores, fundas o accesorios.
Un mensajero (GLS o NACEX) pasará a recogerlo
Paso 3 – Reparación
🔧 Reparamos tu dispositivo
Al recibir el terminal en nuestro taller te enviaremos un correo para confirmar la recepción del mismo comunicando el numero de reparación.
Paso 4– Pago
En cuanto el equipo esté reparado te avisaremos y enviaremos un correo con las instrucciones para efectuar el pago
Pago por (Tarjeta, Transferencia, Bizum o Contrareembolso +3€)
Paso 5 – Entrega
🚀 Recibe tu dispositivo al día siguiente del pago y podrás desfrutar de tu dispositivo reparado.
Rápido, seguro y con garantía.
Coste del servicio
El servicio se realiza por toda España peninsular, Canarias y Baleares excluidas.
- € 12 iva incluido para móviles, cámaras y relojes
- € 15 iva inc. para enviar tabletas y portátiles
¿Alguna duda mas?
Si tienes algún problema con el envío del formulario no dudes en contactar con nosotros:
Formulario solicitud recogida dispositivos
Tu mensaje se ha enviado
Preguntas frecuentes sobre el proceso de recogida
¿Cuánto se tarda en tramitar todo el servicio?
Los plazos de gestión puede variar en base al pueblo donde se recoja el terminal. Entre recoger reparar y entregar el terminal reparado se pueden tardar 3/4 días laborables
En unos casos las empresas de reparto pueden tardar unas horas mas en entregar y no podemos garantizar el servicio 24H
Todas nuestras reparaciones tienen una garantía de 6 meses.
No efectuamos el servicio de recogida para, ordenadores y sobremesa.
¿Cuánto cuesta el servicio de recogida y entrega a domicilio?
El servicio tiene un coste de 12 € IVA incluido, aplicable para dispositivos móviles, relojes y cámaras y de 15€ IVA incluido para ordenadores portátiles y tablets.
¿Dónde está disponible el servicio?
Ofrecemos recogida y entrega a domicilio en toda España peninsular, Canarias y Baleares excluidas.
¿Qué tipos de dispositivos se pueden recoger y entregar?
Puedes solicitar el servicio para móviles, ordenadores portátiles, tablets y otros dispositivos electrónicos como cámaras deportivas, relojes y consolas que requieran asistencia técnica.
¿El precio del servicio incluye el coste de reparación?
No. El coste de recogida y entrega (12 €) es independiente del presupuesto de reparación y tendrás que abonarse independientemente del éxito de la reparación.
Recibirás un presupuesto detallado antes de autorizarnos cualquier reparación, sin compromiso.
¿Puedo escoger el día y hora de recogida?
Sí. En tu solicitud indícanos el día y la franja horaria que prefieres (mañana/tarde), y haremos todo lo posible para ajustar la recogida a tu disponibilidad.